“新人は太陽!?” 【BCN本宮店】
2014/08/20
BCN本宮店のブログ 『チューブログ』41th!!
ビッグカーネットワーク本宮、 略して BCN本宮 店長の マシコ です!
ようやく、待ちに待った新人カーライフアドバイザーが入りました!!(^^)!
ウチの最年長カーライフアドバイザー三浦の友人でもあり、奥さんが三浦のお客様でもあり、
三浦にリクルートされて7月に入社した三村 和樹くん30歳です!
前職は大きな病院の医療事務。新婚で一児のパパ。
おどろくほど元気で誠実な男です!!
入社して1ヵ月が経過したので、面白エピソードをチラホラ紹介しようかと思います。
その1.「お客様に元気にご挨拶」が出来過ぎて、電話中のスタッフがつい釣られて
立ち上がって大声で電話口に挨拶してしまう。。。
その2.「朝礼」では、覚えるまでに数週間要するスローガンをほぼ暗記し、誰より
大きな声で読み上げ、多少間違ってる文言に先輩らが勢いで釣られる。。。
その3. 接客からの契約が、5件中4件の契約率80%で先輩方(20%±)を後押し。。。
その4. 最初からワリと何でもこなしてしまうし、ポンポン契約も上がるので、
三浦も私(店長)も誰も「俺が育てた」と言えない状況に。。。
あれれ、“穴”が見つからない。。。(ー_ー;)!!
新人 三村は、顔も性格も明るく、声も大きく、どんな仕事でもサクサクこなし
先輩らのまんねりから産まれた“常識”に強い光を浴びせ、その強い光で店舗に 巣食う
暗い影をクローズアップさせる。。。(◎^◇^◎)
こんな願ったり叶ったりの新人が現れるなんて、店長冥利につきるってもんです♪
新人 三村に次いで、9月からは女性業務スタッフも加入します!(これも三浦繋がり)
スタッフが充実してきましたので、これまでのように人手不足なんて言い訳はしません。
新人らに負けないよう、明るく元気なお店づくりをしていきます!
そんな新人に会いに来てやって下さい♪
きっと、ちょっとしたプラシーボ(プラセボ)効果で、元気になっちゃいますよ~っ!
スタッフ一人一人の明るさや元気が、お客様の元気につながっていきますように!
皆様のご来店心よりお待ちしております!